跨境电商是厦门市政府的重点扶持项目，厦门自贸委特别组织专项协调会，要求相关各方重点支持。

自4月25日起，跨境电商给顺丰国际快件带来近一倍的增长量，每个航班4000件跨境电商货物，货站投入10个人力，耗时120分钟，费时费力，也影响了其他航班的理货时效。新增的顺丰跨境电商货物成为”甜蜜的负担”。

经过脑力风暴会议，货站向顺丰建议：“始发站改善包装，将原本零散的纸箱打包成托盘或用编织袋。”4月30日上午，O36893货机航班载运的电商货物全部采用托盘、编织袋的包装进口，整个B737货机航班的理货耗时从原来的120分钟下降至36分钟！顺丰对我们的服务表示非常满意，因为我们的有效建议让快件更快！员工对我们的管理团队更有信心，用聪明的办法解决问题，省时省力！（元翔国际货站/陈雅惠）